【实用】服务承诺书汇编六篇
在现实社会中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编帮大家整理的服务承诺书6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作，寿命：≥50000 小时; 效率在220Vac 输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下，PF>0.95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件
的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。 我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务。
服务承诺书 篇2
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
关于水压；
1、用户在使用前，首先应检查壁挂炉的水压表指针是否在规定范围内，说明书中规定的标准水压为1-1.2帕，但在实际使用过程中，由于暖气系统和锅炉内都存在一些空气，当锅炉运行时，系统中的空气不断从锅炉内的排气阀排出，锅炉的压力就会无规律的下降；在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。实验表明，壁挂炉内的水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。如水压低于0.5Mpa时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于1.5巴，在供暖时系统压力升高，如果超过3巴，锅炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。
2、特别提醒：系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管，以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失
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服务承诺书 篇3
为有效推动平桥社区服务中心认真履行工作职责和社会责任，树立良好的社会形象，进一步提升公共服务水平。平桥社区服务中心就切实履行社会责任做出公开承诺。
一、基本概况
平桥社区服务中心成立于20xx年4月底，位于XX区、XX区、XX区交界处，是按大型工矿企业为依托的居民住区划分的城镇社区，含五山、北门、中曹三个居委会及以上地域内的行政企事业单位、社会团体。辖区面积1.9平方公里，人口1.9人。平桥社区服务中心办公地点设在小屯路东方小区d区一楼，现有干部职工40余人，其中在编干部职工13人（含副科级领导干部4人）。中心设立党建工作部、社会事务服务部、城市管理服务部三个部门。辖区内有汽车超市、乾通汽贸、高山汽贸、润通汽贸、中建四局施工公司、中建四局二公司、东风液压厂、矿山机器厂、XX市三十六中、XX区第三实验小学、馨苑幼儿园等三十多家企事业单位。平桥社区社区党委下辖6个基层党组织，其中机关党支部1个，居委会党支部1个，“两新”组织党组织4个，现有党员46名。五山、北门居委会党支部隶属于贵阳矿山机器厂党委。社区党委实行的是区域化大党委制，兼职委员8名，其中兼职副书记由中建四局黔局总经理和贵阳矿山机器厂副书记担任，兼职委员由3个居委会党支部书记及辖区企业党支部负责人担任。
二、承诺内容
1、法律责任：积极开展劳动保障法律、法规及各项政策的宣传。充分利用社区资源，开展科普宣传、法治宣传、社区精神文明公约宣传、青少年校外思想道德教育等各类宣传活动。
2、履职责任：积极实施政府购买服务项目，加大社区服务投入，加强社区公共服务设施建设，努力提升服务水平；配合做好就业培训工作，提升辖区居民就业率。加大政策落实力度，落实好社会保险补贴政策，着力帮助零就业家庭和就业困难人员再就业；完成20xx年劳动和社会保障有关工作目标，配合完成创建国家级创业型城市工作验收达标；对临时生活困难家庭，认真核实申报，及时救助。畅通辖区低保享受人员进出口，确保应保尽保，阳光低保，杜绝人情保；抓好计划生育宣传教育，配合做好流动人口计生管理服务工作，确保人口计划生育实现“双降”；严格按照保障性住房审核程序，认真完成经济适用房初审、廉租房初审、公租房初审和入户调查工作,工作中不许私舞弊；做好矛盾纠纷调处、维稳、信访等工作，提升居民安全感、幸福感；认真做好水库移民后期扶持工作；做好重点建设项目的协调服务工作；配合区卫生行政部门做好社区卫生服务工作等等。
3、信息公开责任：坚持党务、政务公开、为民办实事项目公开，切实做好区政府门户网站内容保障、栏目共建、信息处理和反馈等网站建设保障各项工作。
4、诚信责任：全体干部职工加强党政廉政理论学习培训，接受社会监督，建设廉洁单位；认真做好诚实守信教育，形成互尊互爱，相互信任，彼此坦诚，讲求信誉的良好氛围和社区形象。
5、社会责任：积极开展慈善救助活动，努力做好民政各项工作安排和实施。积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，对孤寡老人、空巢老人的帮扶服务；做好全国助残日、残疾人保障法等助残宣传活动，维护残疾人的合法权益，利用节假日积极开展对残疾人的走访慰问活动。配合区残联组织辖区内广大残疾人开展康复训练工作；加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作。积极为下岗事业人员服务，开展热线求助服务，为居民排忧解难。
6、环境责任：坚持门前三包等措施，抓好垃圾清运、垃圾处理工作，在保持主次干道等环境卫生的基础上，着力解决居民小区、背街小巷的“脏、乱、差”问题。实施一批道路修复、庭院建设、公厕建设，绿化美化、路灯安装、老居民区环境整治等利民工程。加强违法建设的管控，有效防止违法建设的发生。加强校园及周边环境整治，营造师生安心安全的良好环境。做好“创卫”长效工作。
三、措施保障
1、定期开展法律宣传教育活动，开展法律进社区活动，增强居民法律意识。
2、对申请低保户的家庭进行了解调查，对不属实情况进行清查。对生活困难家庭，及时上报，确保应保尽保，应救尽救。定期排查已享低保对象，及时掌握低保对象再就业情况，认真做好动态管理。
3、明确信息员，定期将工作开展情况报送上级部门。设立专门宣传栏，将各种公示张贴于宣传栏上，做到党务公开、政务公开。
4、深入开展“环境建设年”活动，严防滋生腐败思想，杜绝腐败滋生环境。
5、社区筹备建立志愿服务活动台帐，详细记录志愿服务活动内容，参与人及活动时间。同时建立志愿服务活动储蓄制度，将社区作为志愿服务活动“储蓄银行”，制作个人志愿服务活动储蓄时间表，个人可以根据志愿服务活动累计时间，向社区申请获得相等时间的志愿服务。
6、加大环卫基础设施投入，为辖区居民营造一个干净、整洁、优美的生活环境。
承诺人（签名）：
服务承诺书 篇4
为了认真贯彻执行《食品安全法》，确保广大人民群众消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下：
一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。
四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求：
(一)有食品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;
(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明;
(五)需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的食品。
六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。
七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。
承诺人： (签章) 工商所(盖章)
管段负责人：
年 月 日 年 月 日
服务承诺书 篇5
我司保证为量和技术规格满足采购要求，采购方在验收过程中，如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时，采购方有权拒绝收货或退货。助器具政府采购项目具体要求，我公司承诺提供以下服务： 1. 产品的质量保证期为货物正式验收合格后贰年 ，保修期内免费维修。
2. 设备使用超过保修期后，收取相关硬件成本费，终身维修。用户也可以直接 通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
3. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
4. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：
A、 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
B、 由于操作不当而造成的故障损坏；
C、 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
制造厂商：杭州瑞弗科技有限公司
法定代表人签字：
日期：20xx-4-13
服务承诺书 篇6
我们的网站建设服务理念是力求确保客户 100％的满意，我们提出网站建设售后服务10条标准：
1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户，如果您对您的网站有任何疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线，我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控网站的运行状况，如遇异常状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将在一个月内回访一次次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们公司将每年登门拜访一次，传授如何管理网站能提高效果，没有效果当场找原因，对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们辅助客户进行操作并完成。
6.DNS解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户，在网站建设完成之后，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。
7.网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，客户在维护期内对网站速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满意随时可以更换空间，进行网站速度的提升。
8.网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。
9.网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户，在网站建设完成之后，在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策，并提供网站推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。
* 备注：本地用户提供登门拜访售后服务，如主机域名不在我司购买的用户，无法提供100%的安全以及解析保证，但提供技术协助服务。
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